Privacy Policy e Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

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2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (cifrata con bcrypt)
• Dati di acquisto: gestiti interamente da Paddle B.V. come Merchant of Record; MetriTek non riceve né conserva dati di pagamento
• Dati tecnici licenza: ID dispositivo anonimizzato (UUID generato localmente) per la gestione delle attivazioni
• Log di accesso: indirizzo IP, data/ora, User-Agent (log di sistema, non associati al profilo)

3. Finalità del trattamento

• Gestione dell'account utente e autenticazione (JWT)
• Erogazione del servizio di licenza software e controllo attivazioni
• Comunicazioni transazionali (verifica email, consegna chiave di licenza, rinnovo)
• Sicurezza del sistema e prevenzione abusi (rate limiting, log)

4. Base giuridica (GDPR art. 6)

• Art. 6.1.b — Esecuzione del contratto: gestione account, licenze, comunicazioni transazionali
• Art. 6.1.f — Legittimo interesse: sicurezza del sistema, prevenzione frodi, log tecnici
• Art. 6.1.a — Consenso: newsletter (revocabile in qualsiasi momento)

5. Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata dell'abbonamento e per un massimo di 2 anni dalla cessazione, salvo obblighi di legge. I log di sistema sono conservati per 90 giorni. I dati newsletter sono conservati fino alla disiscrizione.

6. Terze parti e trasferimenti

Paddle B.V. (Paesi Bassi) è il Merchant of Record per tutti gli acquisti effettuati su metritek.it. Paddle elabora i pagamenti, emette fatture e gestisce rimborsi in piena autonomia. MetriTek non riceve dati della carta di credito. Consulta la Privacy Policy di Paddle e il loro documento GDPR.

L'infrastruttura server è ospitata in Europa (Germania). Non avvengono trasferimenti di dati verso paesi extra-SEE.

7. Cookie Policy

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8. Diritti dell'interessato (GDPR artt. 15-22)

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione («diritto all'oblio»), limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@metritek.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo nazionale (Garante Privacy: garanteprivacy.it).